Телефон Call-центра:
8 800 707-65-55

 

Личный кабинет

Проверка баланса, детализация счета, оплата.

 

Справка
Для  того, чтобы получить доступ к расширенным функциям Личного кабинета, например, для просмотра сведений о лицевом счете, начислениях и платежах. Вы можете после регистрации и авторизации в Личном кабинете прикрепить свой лицевой счет с помощью дополнительного пароля.

Для получения пароля к лицевому счету абоненту необходимо:

Заполнить форму заявления на получение пароля к лицевому счету, скачав ее здесь или получив в любой абонентской службе ОАО «Самарагаз».

Лично предоставить заполненное заявление в абонентскую службу  ОАО «Самарагаз» по месту нахождения газифицированного помещения, предъявив удостоверение личности, (в случае обращения лица, не являющегося владельцем лицевого счета, необходимо представить доверенность).

Пароль к лицевому счету будет предоставлен Вам сразу же при условии оформления заявления надлежащим образом.


Форма заявления на получение пароля к лицевому счету
Для прикрепления лицевого счета в личном кабинете в разделе "настройка лицевых счетов" выберете нужное подразделение, введите номер лицевого счета и полученный пароль.

Плесень на стенах, потолке или в углах не только портит внешний вид помещения, но и может влиять на здоровье. Важно понимать, что делать в такой ситуации и кто отвечает за устранение причин.

Почему появляется плесень

Причин может быть несколько. Чаще всего это повышенная влажность, которая возникает из-за плохой вентиляции, промерзания стен, протечек с крыши или из подвала, а также неисправности внутридомовых инженерных систем.

Зона ответственности зависит от источника проблемы

Если плесень появилась из-за неполадок с общедомовым имуществом, то устранять её обязана управляющая организация (УО), а в некоторых случаях сам застройщик, если дом на гарантии.

Если же причина в действиях собственника, например, перекрыт вентканал, то решать проблему придётся самостоятельно.

Что делать с плесенью

  1. Напишите в домовой чат и выясните, не носит ли проблема массовый характер.
  2. Сделайте фотографии и видео всех проблемных мест.
  3. Подайте заявку через приложение «Госуслуги Дом», описав проблему и приложив фото. УО проведёт обследование и составит акт. В акте должны быть указаны: факт обнаружения плесени, её местонахождение, размер поражённого участка и предполагаемые причины.
  4. Если проблема в зоне ответственности УО, то проследите, чтобы устранили не только саму плесень, но и причину её появления. При спорных ситуациях обращайтесь к независимым специалистам.

Скачивайте «Госуслуги Дом», чтобы быстрее решать возникающие вопросы: vk.cc/cR4yLN


© 2026 ОАО «САМАРАГАЗ»