Телефон Call-центра:
8 800 707-65-55

 

Личный кабинет

Проверка баланса, детализация счета, оплата.

 

Справка
Для  того, чтобы получить доступ к расширенным функциям Личного кабинета, например, для просмотра сведений о лицевом счете, начислениях и платежах. Вы можете после регистрации и авторизации в Личном кабинете прикрепить свой лицевой счет с помощью дополнительного пароля.

Для получения пароля к лицевому счету абоненту необходимо:

Заполнить форму заявления на получение пароля к лицевому счету, скачав ее здесь или получив в любой абонентской службе ОАО «Самарагаз».

Лично предоставить заполненное заявление в абонентскую службу  ОАО «Самарагаз» по месту нахождения газифицированного помещения, предъявив удостоверение личности, (в случае обращения лица, не являющегося владельцем лицевого счета, необходимо представить доверенность).

Пароль к лицевому счету будет предоставлен Вам сразу же при условии оформления заявления надлежащим образом.


Форма заявления на получение пароля к лицевому счету
Для прикрепления лицевого счета в личном кабинете в разделе "настройка лицевых счетов" выберете нужное подразделение, введите номер лицевого счета и полученный пароль.

Не вывозят мусор — куда жаловаться

Что делать, если вовремя не вывозят мусор? Восстановите порядок с помощью телефона и «Госуслуги Дом»

За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А управляющая организация обязана содержать прилегающую территорию в порядке.

Как часто должны вывозить отходы

· при среднесуточной температуре выше +5°C мусор должен вывозиться ежедневно,

· при среднесуточной температуре +5°C и ниже: допускается вывоз не реже одного раза в трое суток.

❗Допустимая задержка — на один день летом и на два дня зимой. 


Как пожаловаться через «Госуслуги Дом»

1) Зайдите в раздел «Заявки» с главного экрана и нажмите на кнопку «Подать заявку»

2) В теме обращения выберите пункт «придомовая территория», далее — «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями». При желании добавьте описание и фотографии и нажмите кнопку-стрелочку

3) Проверьте информацию и нажмите «Всё верно, отправить»

4) После получения ответа, если проблема не решится, нажмите «Пожаловаться в ГЖИ» и направьте обращение

Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме и дворе:

https://vk.cc/cR4GCm (для ВК)


Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме и дворе:

https://clck.ru/3QnbWi (для ВК)


© 2026 ОАО «САМАРАГАЗ»